Головна/Банкам
Чек як сервіс, а не джерело скарг
єЧек — це цифровий фіскальний чек, інтегрований у банківський контур. Він доповнює платіж даними про покупку і показує чек клієнту там, де він уже дивиться свої витрати — у мобільному застосунку банку.
Що це означає для банку
Сьогодні банк бачить лише суму транзакції, але не сам чек. Це створює навантаження на підтримку — щодо підтвердження покупок для повернень і гарантій. єЧек додає посилання на фіскальний чек до транзакції в цифровому вигляді — без окремих кабінетів і сторонніх сервісів.
Менше звернень у підтримку
Клієнт сам бачить чек у застосунку — менше запитів на підтвердження покупки
Кращий клієнтський досвід
Чек стає частиною історії витрат, а не окремим папірцем або листом на email
Основа для нових сервісів
Категоризація витрат, аналітика покупок, зручні сценарії повернень і гарантій
Як це працює?
01
Чек фіскалізується у продавця як і раніше
02
До чека додаються ідентифікатори транзакції
03
Банк зіставляє платіж і чек
04
Чек відображається клієнту в банківському застосунку
01
Чек фіскалізується у продавця як і раніше
02
До чека додаються ідентифікатори транзакції
03
Банк зіставляє платіж і чек
04
Чек відображається клієнту в банківському застосунку
Хто вже з нами
Як приєднатися?
чек завжди доступний для повернення або гарантії
не потрібно зберігати паперові чеки
простіше відстежувати свої витрати